У Києві співробітник ТЦК викликав обурення, коли висловився неприязно на адресу загиблого військовослужбовця. Жінка, яка звернулася до ТЦК щодо свого чоловіка, почула від співробітника, що її чоловік сам винен у своїй загибелі, і що «не має голови», раз він загинув.
Це викликало хвилю обурення серед місцевих жителів і стало приводом для критики роботи ТЦК. На жаль, ці коментарі стали предметом публічного обговорення і стали прикладом недоречної поведінки деяких співробітників ТЦК у складних ситуаціях.
Місцеві канали активно висвітлюють цей інцидент, що привернуло увагу до необхідності поліпшення взаємодії між військовими та цивільними службами в подібних ситуаціях.